Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
La mission Gérer les échanges avec les clients - Appels entrants Tu seras la voix qui rappelle les personnes déjà intéressées par les véhicules à vendre de nos clients. Leur envie est là. à toi de la transformer en action ! Gérer les échanges avec les clients - Appels sortants Tu contactes les clients de nos clients grâce aux bases de données : invitations VIP, ventes privées, opérations spéciales type Black Friday. c'est toi qui crée l'effet "wahou" et donne envie de participer ! Une formation dès ton arrivée Pas de stress ! À ton intégration, tu profites d'une formation complète sur nos produits et nos outils. On t'accompagne, on t'équipe, et on te met à l'aise pour performer rapidement. Profil recherché 1. Empathie & sens du relationnel Capacité à comprendre rapidement le client, à créer un climat de confiance et à adapter son ton. 2. Clarté & aisance à l'oral Tu dois être à l'aise pour expliquer, reformuler, convaincre. toujours avec sourire et énergie (même au téléphone, ça s'entend !). 3. Résilience & gestion du stress Être capable d'enchaîner les appels, d'encaisser les refus et de garder le même niveau de motivation. 4. Organisation & gestion du temps Savoir[...]
